Golemanin mukaan jokaiseen edellä mainittuun ominaisuuteen kuuluu erilaisia emotionaalisia taitoja, jotka ymmärretään yksilön käytännön taidoiksi, jotka ovat välttämättömiä myönteisten suhteiden luomiseksi muiden kanssa. Nämä taidot eivät kuitenkaan ole synnynnäisiä, vaan ne voidaan oppia, kehittää ja parantaa tärkeän työn ja johtamisen saavuttamiseksi. Golemanin mukaan jokaisella yksilöllä on syntymästään lähtien "yleinen emotionaalinen älykkyys", ja tämän älykkyyden aste määrittää - enemmän tai vähemmän suuren - todennäköisyyden myöhemmin oppia ja hyödyntää edellä mainittuja emotionaalisia taitoja.
Goleman tekee siksi tunneälystä perustavanlaatuisen työkalun menestyksen alalla.
Miten emotionaalinen älykkyys mitataan Golemanin mukaan?
Golemanin emotionaalinen älykkyys voidaan mitata "Emotional Competency Inventory (ECI)" ja "Emotional and Social Competency Inventory (ESCI)", nämä ovat Golemanin itsensä ja organisaatiokäyttäytymisen, psykologian ja Richard Eleftherios Boyatzisin kehittämiä työkaluja kognitiivinen tiede.
Lisäksi emotionaalista älykkyyttä on mahdollista mitata emotionaalisen älykkyyden arvioinnin avulla. Se on eräänlainen itsearviointi, jonka ovat kehittäneet Travis Bradberry ja Jean Greaves.
ja alempi turvattomuus. Lisäksi emotionaalisen älykkyyden läsnäolo näyttää olevan hyödyllinen ehkäisten vääriä valintoja ja käyttäytymistä, jotka liittyvät myös terveyteesi (esimerkiksi psykoaktiivisten aineiden väärinkäyttö ja riippuvuus sekä huumeista että alkoholista).Uteliaisuus
Vuonna 2010 tehty mielenkiintoinen tutkimus analysoi emotionaalisen älykkyyden ja alkoholista ja / tai huumeista riippuvuuden asteen välistä korrelaatiota. Tästä tutkimuksesta kävi ilmi, että emotionaalisen älykkyyden arviointitesteistä saadut pisteet kasvoivat, kun riippuvuus edellä mainituista aineista väheni.
Sama koskee toista tutkimusta, joka tehtiin vuonna 2012 ja jossa analysoitiin emotionaalisen älykkyyden, itsetunnon ja marihuana-riippuvuuden välistä suhdetta: tämän riippuvuuden kohteena olevat potilaat saivat poikkeuksellisen alhaisen itsetunnon ja itsetunnon testeissä.