Kuntokeskusten johtaja

Toimittaja tohtori Andrea Bondanini

Tiedetään, että eri puolilla maata sijaitsevia kuntokeskuksia on hyvin paljon, koska ne vaihtelevat pienestä kuntokeskuksesta tai kuntosalista, jossa omistajat ovat myös ohjaajia tai personal trainereita ja käyttävät yhtä tai kahta teknistä yhteistyökumppania. suuri keskus tai ketju, jossa omistaja toimii yksinomaan yrittäjänä ja ympäröi itsensä useilla eri tieteenalojen ammattilaisilla.

Näiden kahden ääripään välillä on erilaisia ​​tilanteita, pieniä ja keskisuuria keskuksia, joihin artikkeli keskittyy. työssä melko pienen määrän yhteistyökumppaneita, 2: sta enintään 6 tai 7.Ihmisten väliset suhteet ovat erittäin tärkeitä, eikä johtaja voi rajoittua pelkästään kuntosalin omistajaksi ja "pomoksi", vaan hänen on aktiivisesti edistettävä keskuksen hyvää toimintaa, puututtava usein tarvittaessa ja vaihdettava tarvittaessa joitakin hänen työtovereitaan ( aina, jos se on käytössä), pakota eri roolit.
Vakavuutta ja rauhallisuutta tarvitaan, ja heillä on aina positiivinen asenne.
Hänen on välttämätöntä järjestää säännöllisesti kokouksia koko henkilöstön (siis myös siivoojien, vastaanottovirkailijoiden, ohjaajien ja personal trainerien) kanssa, jotta kaikilla on sama tehtävä ja he tietävät mihin suuntaan keskus haluaa mennä. Kokous ei kuitenkaan saa olla vain tämä: sen on myös oltava keskinäinen ajatustenvaihto eikä yksipuolinen viestintä, vain tällä tavalla on mahdollista edetä.
Mutta vielä tärkeämpiä ovat ehkä "epäviralliset" kokoukset, joissa johtaja tapaa yhden yhteistyökumppanistaan ​​tauollaan baarissa, puhuu henkilökunnan kanssa epävirallisessa kokouksessa, joulupizzassa tai missä tahansa muussa paikassa kuntosalin ulkopuolella. Näissä tapauksissa johtaja voi ymmärtää jotain enemmän henkilökunnastaan, oppia tuntemaan hänet paremmin, tietää, onko henkilöstössä tyytymättömyyttä tai muita ongelmia jne.

Hänen on tiedettävä ja osattava kuunnella käyttäjien erilaisia ​​tarpeita ratkaistakseen erilaisia ​​ongelmia; tehdäkseen tämän hänen on oltava läsnä kuntosalilla, käytävä salien ympäri, puhuttava jäsenille, kuunneltava heidän ongelmiaan , välttääkseen siten, että heidän on pyydettävä haastattelua esimiehen kanssa ongelman sattuessa.

Hänen on aina tarkasteltava ja päivitettävä teknistä ja tieteellistä tietämystään, osallistuttava kaikkien keskuksessa aktivoitujen alojen kertaus- tai koulutuskursseille, koska urheiluyrityksen hyvin johtamiseksi on välttämätöntä tietää, mitä sen sisällä tehdään. korjatakseen opettajan on tiedettävä ja kyettävä tekemään se itse.

Periaatteessa kuntokeskuksen johtajan tehtävät voidaan tiivistää seuraavasti:

1

Tavoitteiden asettaminen (tehtävä)

2

Järjestä klubi

3

Motivoi henkilökuntaa ja kaikkia yhteistyökumppaneita

4

Jotta ihmiset kasvavat ja kehittyvät

5

Kommunikoi tehokkaasti henkilökunnan ja jäsenten kanssa

6

Mittaa ja analysoi arviointien avulla

Siksi kuntokeskuksen johtajan hahmolla on "perustavanlaatuinen merkitys pienelle ja keskisuurelle klubille, joka kokonaisuudessaan tuntee olevansa suojattu positiiviselta ja uskottavalta henkilöltä, joka järjestää, kommunikoi, motivoi ja arvioi yhteistyökumppaneiden suostumuksella" ., jotka tällä tavoin tuntevat olevansa innoissaan jatkamaan "toimintaa, joka tällä tavalla kantaa hedelmää, jopa asiakkaiden silmissä.